Levering en downloads

Direct na betaling

Zodra Mollie je betaling heeft bevestigd, zie je op je bestelpagina de downloadknop. Dat duurt meestal een paar seconden. Tegelijk sturen we een bevestigingsmail met je persoonlijke downloadlinks.

Persoonlijke downloadlinks

De links in je bevestigingsmail en op je bestelpagina zijn persoonlijk. Ze zijn 30 dagen geldig en werken voor maximaal vijf downloads per product, vanaf maximaal drie verschillende netwerken. Zo blijven ze van jou en kunnen ze niet rondgaan. Na het inloggen in je account kun je zo vaak downloaden als je wilt.

Altijd terug te vinden

Bij je eerste bestelling maken we een account voor je aan op het e-mailadres waarmee je bestelt. Met de link in de bevestigingsmail stel je een wachtwoord in. In je account staan al je pdf's, ook na een update.

Formaat

Alle producten zijn pdf-bestanden. Ze zijn leesbaar op elke computer, tablet en telefoon en goed te printen. De prompts kopieer je er direct uit.

Updates

Komt er een verbeterde versie van een product dat je hebt gekocht, dan staat die kosteloos in je account. We sturen je er een korte e-mail over.

Problemen met downloaden

Mail ons via [email protected] met je bestelnummer. We reageren op werkdagen.